Santander, 7 novembre 2026. La Direction générale du commerce et de la consommation du gouvernement de Cantabrie et la Chambre officielle de commerce, d’industrie, de services et de navigation de Cantabrie ont présenté le projet audiovisuel de formation «¡No me digas que no tienes 5 minutos!». L’objectif est de proposer aux commerces de détail de la région des conseils courts et directement applicables à la gestion quotidienne de leur activité. Le projet est mis en œuvre par l’Oficina Comercio360Cantabria; l’initiative est financée par la Dirección General de Comercio y Consumo.
L’offre s’articule autour de «modules de formation» sous forme de vidéos : des leçons courtes et pratiques qui, selon les organismes porteurs, répondent aux besoins réels des petits commerces. Les commerçants peuvent également proposer des sujets ; la chambre de commerce a annoncé une enquête auprès des entreprises et mis à disposition une adresse de contact. Le gouvernement et la chambre entendent ainsi privilégier une formule souple, adaptée à la demande, qui apporte des solutions rapides plutôt que des cours théoriques exhaustifs.
Cette mesure s’inscrit dans une offre plus vaste d’accompagnement et de formation destinée au secteur du commerce dans la région. Les publications du Journal officiel de Cantabrie font état, depuis 2024 et 2025, de «bourses de formation pratique» destinées aux diplômés de troisième cycle. Ces bourses et programmes de formation pratique, encadrés par la législation régionale, visent à renforcer les compétences nécessaires au développement, à l’internationalisation et à la transition numérique du commerce. Dans ce contexte, la nouvelle série de vidéos apparaît comme un élément d’un ensemble de mesures coordonnées associant information, conseil et accompagnement pratique.
Propos attribués : les informations, objectifs et détails organisationnels mentionnés reposent sur les indications de la Dirección General de Comercio y Consumo et de la Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Cantabria. Les références aux programmes antérieurs s’appuient sur les avis correspondants publiés au Boletín Oficial de Cantabria.
Les formats courts peuvent élargir la portée de la formation et proposer aux petites entreprises disposant de ressources humaines limitées des pistes d’apprentissage faciles d’accès. Pour que l’approche participative, axée sur la vidéo, améliore de manière mesurable la compétitivité ou la numérisation, il faudra l’accompagner d’offres de suivi plus approfondies. Le gouvernement présente cette initiative comme une contribution à l’objectif de renforcer le « commerce de proximité ». Le communiqué ne précise ni calendrier d’évaluation ni objectifs chiffrés.
Rédactrice : Mira Cadena (Article réalisé avec l’aide de l’IA).